お客様からも、社内からも頼られ、信頼される存在になりたい。

上田健太

日々成長を重ね、お客様へ最高のサービスを提供できるよう邁進しています。

関西の私立大学を卒業後、2015年に澤田株式会社に入社しました。
現在は、原糸販売、製品OEM、自社ブランドのゴルフウェアブランド｢PERFECT TAN ｣の営業として、お客様の満足を最優先にし、様々なチャレンジに取り組みながら、各分野での専門知識を深めています。

洋服が好きでアパレル業界で働きたいという想いから、澤田株式会社の原料から製品まで手がける幅広い領域に魅力を感じ、モノづくり全体に関わることを決意。

大学生の頃から洋服が好きで、アパレル業界で働きたいという想いで就職活動を進めていました。当初はアパレルブランドへの就職を考えていましたが、澤田株式会社の原料から製品、自社ブランドまで手がける会社に出会い、モノづくり全体に関われる魅力に惹かれ、入社を決意しました。会社説明会や面接で会社に訪問した際の先輩方の明るく元気な対応も入社を決めた一因となりました。

デザインやコストに応じて、適切な素材や仕様を提案し、ブランドのテイストやお客様のニーズを十分に考慮した提案を行っています。

現在、製品OEM事業や原糸販売営業、自社ブランド”PERFECT TAN”の営業･生産管理に従事していますが、今回は製品OEM営業に焦点を当ててお話します。製品OEM営業の業務は、まずお客様のアパレルブランドのデザイナー様と商談し、作りたい商品のご希望をヒアリングします。ご希望のデザインやコストに合わせて、使用する素材や仕様を提案し、ブランドのテイストやお客様のニーズを十分に理解した上で提案します。その際に自分の感性も加えながら提案することを心掛けています。提案がお客様に採用された時は、楽しさとやりがいを感じます。
デザインが確定したら、仕様書を作成し、お客様の希望納期に合わせて、次の流れでニット工場に製品の生産を依頼します。「1stサンプル作成→修正→2ndサンプル作成依頼→修正→各色サンプル作成依頼→FINAL修正→現物製品生産」これらの工程を経て、デザイナー様とニット工場との綿密なやり取りを通じて、お客様にご満足いただける製品を生産し納品しています。

お客様と一緒に理想的な商品を作り上げ、その成果でお客様が喜んでいる姿を見ると、とてもやりがいを感じます。

ある時、お客様のブランドの雰囲気に合いそうな編地を提案したら、絶賛していただき、それを基に新しい企画に採用頂いたことがありました。お客様の展示会ではとても好評で、店頭でも順調に売れているとの報告を受け、とても嬉しい気持ちになりました。その編地を使用した企画が次のシーズンでも継続品番として選ばれ、お客様からの信頼を感じました。お客様に喜んでいただくことが最優先で動いた結果、お互いに厚い信頼関係が築けたことを実感しています。

魅力は、自分のやりたいことに挑戦でき、様々な経験ができる環境が整っているところだと思っています。

私は原糸販売営業としての入社しましたが、今では製品OEMや自社ブランド｢PERFECT TAN ｣の営業にも携わり、様々な業務に従事させて頂いております。
また、今まで、インド出張でのインドアパレル企業様との商談、ベトナムの工場でのニット作成研修、中国上海で開催の糸展示会の接客対応など、営業駆け出しの頃から海外出張や研修などの貴重な経験をさせて頂きました。
新しい挑戦や経験には労力が必要ですが、成長を実感することで、ますます幅広い分野に挑戦できる一因です。

今後の目標は、製品OEM、原糸販売、自社ブランド｢PERFECT TAN｣の業務を通じて、業界の環境の変化に柔軟に適応できるオールラウンダーな営業マンに成長することです。

異なる業務をこなし、幅広いスキルを身に付けお客様の多様なニーズに応えられるようになりたいです。同時に、恐れず色々なことにも挑戦し、新しい発見や成長の機会を得ながら、業界の激しい変化にも前向きに対応できるスキルも身に付けたいと思っています。
また、お客様と社内の皆さんから頼られ、信頼される存在になりたいと思っています。コミュニケーションを大切にし、協力し合いながら、お客様にとっては信頼できるサポート役として、社内では協力を仰がれる存在になりたいです。